"Камелот" отель - оставьте Ваш отзыв.

ВНИМАНИЕ! Здесь Вы можете оставить свои отзывы о качестве обслуживания, и о полученных впечатлениях. Любые вопросы, адресованные владельцам гостиниц, необходимо отправлять из формы "Задать вопрос" или по телефону.


Оценка 1 на основании 1 отзыва

Валерия, Москва 2017-10-25

Отдыхали там с молодым человеком. УЖАС! Не вздумайте бронировать места в данном отеле. Во-первых,начнём с персонала. Администратор гостиницы - Маргарита - крайне не приятная женщина. Наш заезд был поздним вечером. Когда подъехали к отелю, все двери были закрыты. Еле-еле дозвонились до неё. За месяцы бронировали номер на 2 этаже. В итоге поселили в номер на первом этаже,сразу напротив лестницы. Хочется отметить "оригинальность" дизайна данного номера. Лестница по которой ходят постояльцы и номер,где дверь стеклянная + окна. Ух,как удобно. Все заглядывают,даже если жалюзи и шторы закрыты. Во время выяснения почему 1-ый этаж,а не 2-ой как было оговорено,сказали,что мы якобы не просили номер на 2-ом этаже. Далее,требуют внести оплату за номер. На просьбу выдать чек,а так же договор,администратор заявила,что они такого не делают и потребовала переводить сумму на карту. Были не согласны. Администратор вместо того,чтобы сразу вызвонить хозяйку,которой не было,начала с нами спорить около 20 минут. В последствии,приехала хозяйка и выписала чек с договором. Наконец зайдя в номер мы обнаружили,что наша "двухспальная кровать" = две одностапалки, у которых по середине образуется большая дыра. Спустя несколько дней,по нашей просьбе пришли менять постельное бельё. Меня начала отсчитывать администраторша и помощница,за грязное белье. За то,что я не слежу за ним. А им потом это стирать и это очень тяжело. Тяжело,ага,конечно,в машинке автомат то. Поясню,что на простыне было пару каплей крови из-за кровотечения из носа ночью. Хочется отметить удобства ванной. "Душевая",которая построена полу вольно не вольно вода будет разбрызгиваться в разные стороны. В следствии чего,намокает полотенце для ног. Я дабы оно за жаркий день высохло, вывесила его на улицу. Не прошло и 10 минут, как раздался стук в дверь и началось очередное выяснение отношение с администратором. И я опять не следила,только уже за уровнем воды и полотенцем. Не однакратно делали замечания на счёт лекарств в номере. Молодой человек - сердечник, ему необходимы лекарства. У некоторых из них резкий запах,но он достаточно быстро выветривается. Администрации это было не по душе. За 2 недели прибывания в данном отеле у нас в номере УБРАЛИСЬ 1 РАЗ, хоть мы и просили. Что касаемо самой обстановки. Тоже плачевно. Как будто этот отель держат как склад для ненужных вещей и хлама. Лежаки около бассейна грязные. А то,что отель находится против псих.диспансера вообще можно промолчать. А в их ресторан,которые нахваливают никто не ходит. Более чем уверена,что там еда там не вкусная. Не советую данный отель никому, потратите кучу денег и нервов.

Написать отзыв

Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале
Рекомендовали бы друзьям?

"Камелот" отель в Анапе